Terma & Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan Helipod ("Perkhidmatan"), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini ("Terma"). Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan Perkhidmatan kami.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna Perkhidmatan, termasuk tanpa had pengguna yang merupakan pelayar, vendor, pelanggan, peniaga dan/atau penyumbang kandungan.

Helipod menyediakan platform deployment awan dan pengurusan infrastruktur yang membolehkan pengguna untuk:

• Men-deploy aplikasi dengan mudah dan pantas ke infrastruktur awan
• Mengurus sumber pelayan dan container
• Memantau prestasi aplikasi melalui papan pemuka bersepadu
• Melakukan penskalaan automatik berdasarkan keperluan trafik
• Mengakses log dan metrik secara masa nyata

Helipod berhak mengubah, menggantung atau menghentikan Perkhidmatan pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Helipod tidak akan bertanggungjawab atas perubahan, penggantungan atau penghentian Perkhidmatan.

Untuk menggunakan Perkhidmatan, anda mesti membuat akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk:

• Menjaga kerahsiaan kelayakan akaun anda (nama pengguna dan kata laluan)
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda
• Segera memberitahu Helipod jika berlaku akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• Memastikan anda log keluar di akhir setiap sesi pada peranti yang dikongsi

Helipod tidak akan bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan kata laluan anda oleh orang lain, sama ada dengan pengetahuan anda ataupun tidak.

Helipod menawarkan pelbagai pelan langganan, termasuk pelan percuma dengan had tertentu dan pelan berbayar dengan ciri yang lebih lengkap.

Helipod berhak mengubah harga dengan notis sekurang-kurangnya 30 hari terlebih dahulu.

Anda bersetuju menggunakan Perkhidmatan hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut Terma ini. Anda dilarang menggunakan Perkhidmatan untuk:

• Melanggar undang-undang atau peraturan yang terpakai di Indonesia mahupun antarabangsa
• Mengedarkan malware, virus atau kod berbahaya lain
• Melakukan serangan DDoS atau aktiviti yang mengganggu infrastruktur Helipod
• Melakukan perlombongan mata wang kripto tanpa kebenaran bertulis daripada Helipod
• Menghoskan kandungan yang melanggar hak cipta, pornografi atau kandungan haram
• Melakukan spam atau pancingan data
• Cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran ke sistem atau rangkaian lain
• Menjual semula Perkhidmatan tanpa kebenaran bertulis daripada Helipod

Pelanggaran terhadap peruntukan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun tanpa bayaran balik.

Perkhidmatan dan kandungan asalnya (tidak termasuk kandungan yang diberikan oleh pengguna), ciri dan fungsinya adalah dan akan kekal menjadi milik eksklusif Helipod dan pemberi lesennya.

Perkhidmatan dilindungi oleh hak cipta, tanda dagangan dan undang-undang harta intelek lain sama ada di Indonesia mahupun di luar negara. Tanda dagangan kami tidak boleh digunakan berkaitan dengan sebarang produk atau perkhidmatan tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada Helipod.

Anda kekal memiliki semua hak ke atas kandungan yang anda deploy atau simpan melalui Perkhidmatan. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda memberikan Helipod lesen terhad untuk menghoskan dan memproses kandungan tersebut semata-mata untuk tujuan menyediakan Perkhidmatan.

Pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda diatur dalam Dasar Privasi kami, yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut Dasar Privasi tersebut.

Helipod, pengarah, pekerja, rakan kongsi, ejen, pembekal atau sekutunya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif
• Kehilangan keuntungan, pendapatan, data, muhibah atau kerugian tidak ketara yang lain
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh force majeure (bencana alam, peperangan, rusuhan, dll.)
• Kerugian yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan Perkhidmatan

Tanggungjawab maksimum Helipod kepada anda bagi sebarang tuntutan terhad kepada jumlah yang anda bayar kepada Helipod dalam 12 bulan terakhir sebelum tuntutan timbul.

Kami boleh menamatkan atau menggantung akses anda ke Perkhidmatan dengan segera, tanpa notis terlebih dahulu atau tanggungjawab, atas apa-apa sebab, termasuk jika anda melanggar Terma ini.

Selepas penamatan, hak anda untuk menggunakan Perkhidmatan akan segera berakhir. Jika anda ingin menamatkan akaun anda, anda hanya perlu berhenti menggunakan Perkhidmatan atau menghubungi pasukan sokongan kami.

Data anda akan disimpan selama 30 hari selepas penamatan akaun, selepas itu akan dipadam secara kekal. Kami mencadangkan anda membuat sandaran data sebelum menamatkan akaun.

Terma ini diatur dan ditafsirkan mengikut undang-undang Republik Indonesia, tanpa mengambil kira peruntukan percanggahan undang-undangnya.

Kegagalan kami untuk menguatkuasakan hak atau peruntukan Terma ini tidak akan dianggap sebagai pengetepian hak tersebut. Jika sebarang peruntukan Terma ini dianggap tidak sah oleh mahkamah, peruntukan yang selebihnya akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Pertikaian akan diselesaikan melalui perundingan dan permuafakatan. Jika persetujuan tidak dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) atau mahkamah yang berwibawa di Jakarta.

Kami berhak mengubah atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan material berkuat kuasa melalui:

• E-mel ke alamat yang didaftarkan pada akaun anda
• Pemberitahuan di papan pemuka Helipod
• Pengumuman di laman web rasmi kami

Dengan terus menggunakan Perkhidmatan selepas perubahan berkuat kuasa, anda bersetuju dengan Terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda mesti berhenti menggunakan Perkhidmatan.

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma ini, sila hubungi kami:

• E-mel: support@helipod.io
• Laman web: helipod.id/contact
• Alamat: Jakarta, Indonesia

Pasukan kami sedia membantu anda pada hari bekerja, Isnin–Jumaat pukul 09.00–18.00 WIB.