1. 소개
Helipod는 애플리케이션을 쉽게 만들고, 배포하고, 관리하려는 개발자 커뮤니티를 위해 만들어졌습니다. 이 공정 사용 정책은 모든 사용자가 공정하고 안전한 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 보장합니다.
서비스를 이용함으로써 귀하는 이 정책을 준수하는 데 동의합니다. 이 정책을 위반하면 계정이 정지되거나 해지될 수 있습니다.
2. 금지되는 활동
다음 활동은 Helipod 플랫폼에서 엄격히 금지됩니다. 위반 시 사전 경고 없이 즉시 조치합니다.
암호화폐 채굴:
- 비트코인, 이더리움 또는 기타 암호화폐 채굴 노드 실행 금지
- 검증자(validator) 또는 스테이킹 풀 실행 금지
- 해싱이나 채굴을 위한 리소스 사용 금지
사이버 공격:
- DDoS(분산 서비스 거부) 공격 금지
- 서면 허가 없는 스트레스 테스트 금지
- 봇넷 또는 명령 제어(C&C) 서버 운영 금지
- 포트 스캔 또는 취약점 스캔 금지
악성코드 배포:
- 바이러스, 트로이 목마, 웜의 호스팅 또는 배포 금지
- 랜섬웨어 또는 크립터 실행 금지
- 피싱 키트 또는 자격 증명 수집기 호스팅 금지
불법 콘텐츠:
- 음란물 또는 착취적 콘텐츠 호스팅 금지
- 저작권을 침해하는 자료의 배포 금지
- 불법 상품 마켓플레이스 운영 금지
- 인도네시아 법률에 위반되는 콘텐츠 호스팅 금지
인프라 남용:
- 서비스를 공개 프록시 또는 VPN으로 사용하는 행위 금지
- 크립토재킹(방문자의 리소스 도용) 금지
- 스팸 발송용 메일 서버 운영 금지
- 크리덴셜 스터핑 또는 무차별 대입 공격 금지
3. 공정한 리소스 사용
Helipod는 모든 사용자에게 공정한 리소스를 제공합니다. 합리적인 한도를 넘어서는 사용은 검토 대상이 됩니다.
CPU 및 메모리:
- CPU 사용량은 선택한 플랜에 맞아야 합니다
- 24시간 넘게 80%를 초과하는 지속적인 사용은 검토됩니다
- 순간적인 버스트 사용은 허용되지만 지속 사용량은 합리적이어야 합니다
스토리지:
- 플랜의 할당량에 맞게 스토리지를 사용하세요
- 대용량 미디어 파일(비디오, 오디오)을 기본 스토리지에 저장하지 마세요
- 큰 파일에는 오브젝트 스토리지(S3, R2) 연동을 사용하세요
대역폭:
- 엄격한 제한은 없지만 과도한 사용은 검토됩니다
- 대규모 비디오/오디오 스트리밍은 외부 CDN을 사용하는 것이 좋습니다
- 리전 간 데이터 전송에는 추가 요금이 부과될 수 있습니다
빌드 시간:
- CI/CD 파이프라인을 최적화해 빌드 시간을 줄이세요
- 불필요한 빌드 루프를 피하세요
- 변경되지 않는 의존성에는 캐시를 사용하세요
4. 보안 및 계정
모든 사용자는 자신의 계정 보안을 지킬 책임이 있습니다.
인증:
- 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하세요
- 가능한 경우 2단계 인증(2FA)을 활성화하세요
- 계정 자격 증명을 다른 사람과 공유하지 마세요
API 접근:
- 서비스마다 별도의 API 키를 사용하세요
- API 키를 주기적으로 교체하세요
- API 키를 공개 리포지토리에 커밋하지 마세요
신고:
- 의심스러운 활동은 security@helipod.io로 신고하세요
- 취약점은 책임 있는 공개(responsible disclosure) 방식으로 신고하세요
- 취약점이 수정되기 전에 공개하지 마세요
5. 정책 집행
Helipod는 이 정책을 일관되고 공정하게 적용합니다.
위반 단계:
- 경고: 의도하지 않은 첫 번째 위반
- 일시 정지: 반복적이거나 중간 수준의 위반
- 계정 해지: 심각한 위반 또는 불법 활동
검토 절차:
- 모든 신고는 24시간 이내에 검토됩니다
- 사용자에게 소명할 기회가 주어집니다
- 결정은 투명하게 안내됩니다
이의 제기:
- 사용자는 7일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다
- 이의 제기는 최초 결정을 내린 팀과 다른 팀이 검토합니다
- 이의 제기 결정은 최종입니다
6. 문의하기
이 공정 사용 정책에 대해 질문이 있거나 의심스러운 활동을 신고하려면 다음으로 연락해 주세요.
- 일반 이메일: support@helipod.io
- 보안: security@helipod.io
- 웹사이트: helipod.id
- 주소: Jakarta, Indonesia
저희 팀은 일반 문의에는 영업일 기준 1-2일 이내에, 보안 신고에는 24시간 이내에 답변드립니다.