1. การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าถึงหรือใช้บริการของ Helipod ("บริการ") ถือว่าคุณยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ("ข้อกำหนด") หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดนี้ คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการของเรา
ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้บริการทุกคน รวมถึงโดยไม่จำกัดเพียงผู้ใช้ที่เป็นผู้เข้าชม ผู้ขาย ลูกค้า ร้านค้า และ/หรือผู้ร่วมสร้างเนื้อหา
2. คำอธิบายบริการ
Helipod ให้บริการแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับการดีพลอยและการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถ:
- ดีพลอยแอปไปยังโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ได้ง่ายและรวดเร็ว
- จัดการทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์และคอนเทนเนอร์
- ตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปผ่านแดชบอร์ดแบบรวม
- ปรับขนาดอัตโนมัติตามความต้องการของทราฟฟิก
- เข้าถึงล็อกและเมตริกแบบเรียลไทม์
Helipod ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติบริการได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า Helipod จะไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลง การระงับ หรือการยุติบริการ
3. บัญชีผู้ใช้
หากต้องการใช้บริการ คุณต้องสร้างบัญชีโดยให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน คุณมีหน้าที่:
- รักษาความลับของข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน)
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
- แจ้ง Helipod ทันทีหากมีการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณออกจากระบบเมื่อสิ้นสุดแต่ละเซสชันบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
Helipod จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นใช้รหัสผ่านของคุณ ไม่ว่าคุณจะรู้หรือไม่ก็ตาม
4. การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน
Helipod มีแพ็กเกจสมาชิกหลายแบบ รวมถึงแพ็กเกจฟรีที่มีข้อจำกัดบางประการ และแพ็กเกจแบบชำระเงินที่มีฟีเจอร์ครบถ้วนกว่า
การชำระเงิน:
- ราคาทั้งหมดแสดงเป็นเงิน Rupiah อินโดนีเซีย (IDR)
- การเรียกเก็บเงินประมวลผลทุกเดือนหรือตามรอบที่เลือก
- ชำระเงินล่วงหน้าสำหรับช่วงเวลาสมาชิกถัดไป
- เรารับการโอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต/เดบิต และวิธีชำระเงินดิจิทัลอื่น ๆ
การคืนเงิน:
- ไม่มีการคืนเงินสำหรับแพ็กเกจที่ใช้งานไปแล้ว
- หาก Helipod ยุติบริการ จะมีการคืนเงินตามสัดส่วน
- การดาวน์เกรดแพ็กเกจมีผลในรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป
Helipod ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาโดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
5. การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณตกลงที่จะใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสอดคล้องกับข้อกำหนดนี้เท่านั้น คุณถูกห้ามใช้บริการเพื่อ:
- ฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อบังคับที่ใช้บังคับทั้งในอินโดนีเซียและระหว่างประเทศ
- เผยแพร่มัลแวร์ ไวรัส หรือโค้ดอันตรายอื่น ๆ
- โจมตีแบบ DDoS หรือทำกิจกรรมที่รบกวนโครงสร้างพื้นฐานของ Helipod
- ขุดคริปโตเคอร์เรนซีโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Helipod
- โฮสต์เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ สื่อลามก หรือเนื้อหาผิดกฎหมาย
- ส่งสแปมหรือฟิชชิง
- พยายามเข้าถึงระบบหรือเครือข่ายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ขายต่อบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Helipod
การฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยุติโดยไม่มีการคืนเงิน
6. ทรัพย์สินทางปัญญา
บริการและเนื้อหาต้นฉบับ (ไม่รวมเนื้อหาที่ผู้ใช้จัดหาให้) ฟีเจอร์ และฟังก์ชันการทำงาน เป็นและจะยังคงเป็นทรัพย์สินเฉพาะของ Helipod และผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ
บริการได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ทั้งในอินโดนีเซียและต่างประเทศ ห้ามใช้เครื่องหมายการค้าของเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Helipod ล่วงหน้า
คุณยังคงมีสิทธิทั้งหมดในเนื้อหาที่คุณดีพลอยหรือจัดเก็บผ่านบริการ การใช้บริการถือว่าคุณให้สิทธิ์แบบจำกัดแก่ Helipod ในการโฮสต์และประมวลผลเนื้อหานั้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น
7. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ การใช้บริการถือว่าคุณยินยอมให้เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวดังกล่าว
Helipod มุ่งมั่นที่จะ:
- รักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณด้วยการเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
- ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม
- ให้การเข้าถึงข้อมูลของคุณเมื่อมีการร้องขอ
- ปฏิบัติตามกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ
8. ข้อจำกัดความรับผิด
Helipod กรรมการ พนักงาน พันธมิตร ตัวแทน ผู้จัดหา หรือบริษัทในเครือ จะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ เป็นพิเศษ ที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือเชิงลงโทษ
- การสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล ค่านิยมทางการค้า หรือความสูญเสียที่จับต้องไม่ได้อื่น ๆ
- การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย (ภัยธรรมชาติ สงคราม จลาจล ฯลฯ)
- ความสูญเสียที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ
ความรับผิดสูงสุดของ Helipod ต่อคุณสำหรับข้อเรียกร้องใด ๆ จำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณชำระให้ Helipod ในช่วง 12 เดือนล่าสุดก่อนเกิดข้อเรียกร้อง
9. การยุติบริการ
เราอาจยุติหรือระงับการเข้าถึงบริการของคุณทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหรือรับผิดชอบ ด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงหากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้
เมื่อยุติบริการ สิทธิ์ของคุณในการใช้บริการจะสิ้นสุดลงทันที หากคุณต้องการยกเลิกบัญชี เพียงหยุดใช้บริการหรือติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ 30 วันหลังยุติบัญชี หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร เราแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลก่อนยุติบัญชี
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐอินโดนีเซีย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย
การที่เราไม่บังคับใช้สิทธิหรือข้อกำหนดใดของข้อกำหนดนี้ จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น หากศาลเห็นว่าข้อกำหนดใดของข้อกำหนดนี้ไม่สมบูรณ์ ข้อกำหนดที่เหลือจะยังมีผลบังคับใช้เต็มที่
ข้อพิพาทจะระงับโดยการปรึกษาหารือเพื่อหาฉันทามติ หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะส่งให้สำนักงานอนุญาโตตุลาการแห่งชาติอินโดนีเซีย (BANI) หรือศาลที่มีอำนาจในจาการ์ตา
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือแทนที่ข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของเรา เราจะแจ้งให้ทราบอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีผล ผ่าน:
- อีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนในบัญชีของคุณ
- การแจ้งเตือนในแดชบอร์ด Helipod
- ประกาศบนเว็บไซต์ทางการของเรา
การใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว คุณต้องหยุดใช้บริการ
12. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อเรา:
- อีเมล: support@helipod.io
- เว็บไซต์: helipod.id/contact
- ที่อยู่: จาการ์ตา อินโดนีเซีย
ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในวันทำการ วันจันทร์–ศุกร์ เวลา 09.00–18.00 น. (WIB)