1. 規約への同意
Helipodのサービス (以下「本サービス」) にアクセスまたは利用することで、お客様は本利用規約 (以下「本規約」) に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本サービスをご利用いただけません。
本規約は、ブラウザ利用者、ベンダー、顧客、加盟店、コンテンツ投稿者を含むがこれらに限定されない、本サービスのすべてのユーザーに適用されます。
2. サービスの内容
Helipodは、ユーザーが次のことを行えるクラウドデプロイおよびインフラ管理のプラットフォームを提供します。
- アプリケーションをクラウドインフラへ簡単かつ迅速にデプロイする
- サーバーとコンテナのリソースを管理する
- 統合ダッシュボードでアプリケーションのパフォーマンスを監視する
- トラフィックの需要に応じて自動的にスケーリングする
- ログとメトリクスをリアルタイムで確認する
Helipodは、事前の通知なく、いつでも本サービスを変更、停止、または終了する権利を有します。Helipodは、本サービスの変更、停止、終了について責任を負いません。
3. ユーザーアカウント
本サービスを利用するには、正確、完全かつ最新の情報を提供してアカウントを作成する必要があります。お客様は次の事項について責任を負います。
- アカウントの認証情報 (ユーザー名とパスワード) の機密を保持すること
- お客様のアカウントで行われるすべての活動
- アカウントへの不正アクセスが発生した場合、直ちにHelipodに通知すること
- 共有デバイスでは、各セッションの終了時に必ずログアウトすること
Helipodは、お客様の知る知らないにかかわらず、第三者がお客様のパスワードを使用したことによって生じた損失について責任を負いません。
4. お支払いと請求
Helipodは、一定の制限付きの無料プランや、より充実した機能を備えた有料プランなど、さまざまなサブスクリプションプランを提供しています。
お支払い:
- すべての価格はインドネシアルピア (IDR) で表示されます
- 請求は毎月、または選択したサイクルに従って処理されます
- 次回の契約期間分は前払いとなります
- 銀行振込、クレジットカード/デビットカード、その他のデジタル決済方法に対応しています
返金:
- すでに利用されたプランの返金はありません
- Helipodがサービスを終了する場合は、日割りで返金します
- プランのダウングレードは、次回の請求期間から適用されます
Helipodは、30日以上前に通知することで、価格を変更する権利を有します。
5. 許容される利用
お客様は、本サービスを適法な目的でのみ、かつ本規約に従って利用することに同意します。次の目的での本サービスの利用は禁止されています。
- インドネシアおよび国際的に適用される法律または規制への違反
- マルウェア、ウイルス、その他の有害なコードの配布
- DDoS攻撃、またはHelipodのインフラを妨害する行為
- Helipodの書面による許可なく行う暗号資産のマイニング
- 著作権を侵害するコンテンツ、ポルノ、または違法なコンテンツのホスティング
- スパムまたはフィッシング
- 他のシステムやネットワークへの不正アクセスの試み
- Helipodの書面による許可なく本サービスを再販すること
本規定に違反した場合、返金なしでアカウントの停止または解約となることがあります。
6. 知的財産
本サービスおよびその元のコンテンツ (ユーザーが提供したコンテンツを除く)、機能、特長は、Helipodおよびそのライセンサーの独占的な財産であり、今後もそうあり続けます。
本サービスは、インドネシア国内外の著作権、商標、その他の知的財産法によって保護されています。当社の商標は、Helipodの事前の書面による同意なく、いかなる製品やサービスに関連しても使用できません。
お客様が本サービスを通じてデプロイまたは保存するコンテンツに関するすべての権利は、お客様に帰属します。本サービスを利用することで、お客様はHelipodに対し、本サービスを提供する目的のためだけに、そのコンテンツをホスティングおよび処理するための限定的なライセンスを付与するものとします。
7. プライバシーとデータ保護
お客様の個人データの収集と利用は、本規約の一部であるプライバシーポリシーに定められています。本サービスを利用することで、お客様は当該プライバシーポリシーに従った情報の収集および利用に同意したものとみなされます。
Helipodは次の事項を約束します。
- 業界標準の暗号化でお客様のデータを安全に保つこと
- お客様の個人データを第三者に販売しないこと
- ご請求に応じてお客様のデータへのアクセスを提供すること
- 適用されるデータ保護規制を遵守すること
8. 責任の制限
Helipod、その取締役、従業員、パートナー、代理人、サプライヤー、または関連会社は、次の事項について責任を負いません。
- 間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的な損害
- 利益、収益、データ、のれん、その他の無形の損失の喪失
- 不可抗力 (自然災害、戦争、暴動など) によるサービスの中断
- 本サービスの利用または利用不能から生じる損失
いかなる請求についても、Helipodのお客様に対する責任の上限は、請求の原因が生じる前の直近12か月間にお客様がHelipodに支払った金額とします。
9. サービスの終了
当社は、本規約への違反を含むいかなる理由によっても、事前の通知や責任なく、お客様の本サービスへのアクセスを直ちに終了または停止することができます。
終了後、お客様の本サービスを利用する権利は直ちに消滅します。アカウントを解約したい場合は、本サービスの利用を停止するか、サポートチームにご連絡ください。
お客様のデータは、アカウントの終了後30日間保管され、その後完全に削除されます。アカウントを終了する前に、データをバックアップすることをお勧めします。
10. 準拠法
本規約は、法の抵触に関する規定にかかわらず、インドネシア共和国の法律に準拠し、同法に従って解釈されます。
当社が本規約の権利または規定を行使しなかった場合でも、その権利を放棄したものとはみなされません。本規約の一部の規定が裁判所によって無効と判断された場合でも、残りの規定は引き続き完全に有効です。
紛争は、話し合いによる合意で解決します。合意に至らない場合は、インドネシア国家仲裁機関 (BANI) またはジャカルタの管轄裁判所に付託されます。
11. 規約の変更
当社は、独自の裁量により、いつでも本規約を変更または差し替える権利を有します。重要な変更が発効する少なくとも14日前に、次の方法でお知らせします。
- アカウントに登録されたメールアドレスへのメール
- Helipodダッシュボードでの通知
- 公式ウェブサイトでのお知らせ
変更の発効後も本サービスを引き続き利用された場合、更新された規約に同意したものとみなされます。変更に同意されない場合は、本サービスの利用を中止してください。
12. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、次の窓口までご連絡ください。
- メール: support@helipod.io
- ウェブサイト: helipod.id/contact
- 所在地: インドネシア、ジャカルタ
当社チームは、平日 (月曜〜金曜) の9:00〜18:00 (WIB) にサポートいたします。